Markalaşmak İçin Müşteri Deneyiminizi Arttırın

Markalaşmak İçin Müşteri Deneyiminizi Arttırın

4.033 izlenme

04.11.2011 tarihinde eklendi

'En iyi marka', 'dünya markası' ya da 'süper müşteri hizmeti'. Reklam ve tanıtım çalışmaları genelde bu üç söylem etrafında gerçekleşir. Markalar ürün ve hizmetlerinde bu söylemleri kanıtlayacak iletişimi müşteri ile sürdürmediği takdirde en yoğun reklam bile artı puan kazandırmıyor aksine kaybettiriyor. Markalar yarattıkları müşteri deneyimi ile vurguladıkları söylemleri kanıtlamak durumunda. Detaylar TEB KOBİ TV'de

Konuşmacılar

Bora Özkent | Özkent ve Taysever Şirketi Kurucu Ortağı

İletişim

www.ozkentvetaysever.com

Daha fazla göster
Aşağıdaki kodu sitenize yapıştırarak video'yu sitenizde oynatabilirsiniz.

Buradaki linke tıklayarak video'yu indirebilirsiniz.

Video'yu bilgisayarınızda oynatabilmeniz için .mp4 veya .flv uzantılı videoları çalıştıran bir video oynatıcısına sahip olmanız gerekmektedir.

Yorumlar

KOBİ dünyasındaki yenilikler ve gelişmelerle ilgili düzenli olarak bilgi almak ister misiniz?

×